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地板冒白灰、瓷砖多处空鼓、违约金一拖再拖……海尔中央花园回复:装修会存在一些问题_NG·28(中国)南宫网站
发布者:小编发布时间:2024-04-03 13:59

  原标题:地板冒白灰、瓷砖多处空鼓、违约金一拖再拖……海尔中央花园回复:装修会存在一些问题

  地板冒白灰、瓷砖多处空鼓、违约金一拖再拖……海尔中央花园回复:装修会存在一些问题

  “不收房不给钱,收了房有问题也不给解决!”“装修质量差,地板冒白灰、多处瓷砖空鼓,阳台门的颜色也不对。”“出现问题不管不顾,交房到现在承诺的违约金和关怀金至今未到账!”......以上是即墨区海尔中央花园小区交房后业主们发现的种种问题。业主们反映,从3月29日房子交付以后,一直在与开发商进行沟通,但开发商一拖再拖,业主们的诉求始终没有得到解决。5月8日,记者联系到海尔中央花园售楼处,工作人员表示,针对装修问题业主们可通过维修单位通讯录、物业或置业顾问进行反馈,会有专人前去维修,关于违约金和关怀金,也会在本月中旬走完流程后第一时间支付给业主。

  5月8日,即墨区海尔中央花园小区1号楼1单元李女士向记者反映,中央花园购房合同的交付日期在2020年12月30日,但实际交付日期是2021年3月23日——3月29日,逾期交付产生了违约金,当时交房时开发商承诺会在集中交付结束一个周之内将违约金和关怀金发放到位,但至今开发商所做的承诺并未兑现,业主的诉求被一拖再拖。

  “收房一个多月了,房子的装修问题到现在都没修好,找了很多次了,眼看着月底家具家电就要往里装了。”

  “我们家地板一踩就往外冒白灰,阳台、厨房、卫生间多处空鼓,到现在也没修好。

  出现问题的不止李女士一家,对于海尔中央花园的装修,不少业主表示不满。1号楼2单元的孙先生告诉记者,房子的装修质量和宣传不符,“当时样板间的阳台门是白色的,实际交付却是黑色的,而且4号楼的公摊面积比其他楼座高出5%,业主们都很不满,我家的地板也从缝里往外冒白灰,拆除以后从地板下清理出不少垃圾。”

  随后,记者联系了海尔中央花园售楼处,工作人员说,“装修多多少少会存在一些问题,交房当天,针对业主们反映的问题工作人员都一一做了记录,现在工程部也在及时维修,购房合同上明文标注过,关于房子的质量问题,两年之内都是保修的,业主们只要向我们提供楼座号,我们这边就可以随时派工程部的工作人员上门维修。”

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  该工作人员表示,在小区每栋楼的门口,都张贴了每道工序对应的负责人电话,可供业主们联系,“另外,业主们如果有什么问题,还可以跟物业报备反馈,他们都是当天整理后将问题报给工程部,然后工程部再派人去维修,还有的业主跟置业顾问比较熟悉,就会直接将问题反馈给我们,为此我们还单独建了一个供业主们反馈问题的微信群,接到问题后,我们都会第一时间去反馈。”

  关于业主们所说违约金与关怀金的问题,该工作人员说,购房合同上明确规定违约金是按总房款的日万分之一进行赔付,“我们在3月10日之前通知过业主,如果业主们能在3月14日之前将身份证号和银行卡号信息提供给我们,那在房子交付当天他们就可以领走这部分钱款,过了3月14日再提交的,需要走完流程之后才能支付给业主,我们会争取本月中旬把这部分钱支付给业主。”针对4号楼公摊大的问题,工作人员表示,“公摊的预测绘和实测绘都是房管局测绘科给的,具体怎么算出来的我没办法回答你。”

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